Livrare

Informații despre livrare

• Livrările se efectuează de luni până vineri, între orele 09:00 - 14:00.
• După expedierea comenzii din "Coșul de cumpărături", veți fi contactat în scurt timp de unul dintre operatorii noștri pentru stabilirea detaliilor legate de livrare.

Termene de livrare:

• Produsele aflate în stoc vor fi livrate în maximum 72 de ore de la confirmarea comenzii.
• 98% din colete ajung a doua zi de la expediere.
• Pentru produsele care nu sunt pe stoc, data estimată a livrării vă va fi comunicată în timpul confirmării comenzii.

Costuri de livrare:

• Taxa de livrare este de 25 lei.
• Livrarea este gratuită pentru comenzile ce depășesc 399 lei (în limita a 20 kg), oriunde în România.
• Costul transportului poate varia în funcție de valoarea comenzii, metoda de livrare și opțiunea de plată selectată; detaliile exacte vor fi comunicate la confirmarea comenzii.

Recomandări la primirea coletului:

• Verificați cu atenție conținutul coletului la livrare.
• În cazul lipsei unor piese sau al avarierii acestora în timpul transportului, reclamați imediat problema agentului firmei de curierat. Este obligatoriu să se întocmească un proces-verbal de constatare cu reprezentantul firmei de curierat.
• Atenție: Sesizările ulterioare sunt dificil de soluționat fără procesul-verbal de constatare, deoarece firma de curierat nu va putea fi trasă la răspundere.